Informativa sulla privacy completa

Scopri come trattiamo i tuoi dati personali e rispettiamo la tua privacy

Il nostro impegno trasparente

In lorexanima, la tutela della privacy è una priorità. Questa informativa spiega in modo chiaro quali dati raccogliamo, per quali finalità e come vengono protetti nel rispetto delle normative italiane e UE.

Leggendo questo documento potrai conoscere i tuoi diritti, come esercitarli e quali misure adottiamo per garantire sicurezza e riservatezza durante tutto il rapporto.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari, tramite form, strumenti di analisi o comunicazione. Tutti i dati sono trattati in conformità alla normativa vigente.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • • Nome e cognome inseriti nei moduli online
  • • Indirizzo email e numero telefonico forniti volontariamente
  • • Richieste o messaggi inviati tramite form o email
  • • Argomenti scelti per la tua richiesta o interesse
  • • Eventuali altre informazioni condivise durante la comunicazione

Dati raccolti automaticamente

  • • Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato
  • • Indirizzo IP e dati di navigazione sul sito
  • • Cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito
  • • Dati sulle pagine visitate e sulle attività online
  • • Preferenze espresse durante l’uso della piattaforma

Finalità e uso dei dati

I tuoi dati vengono usati solo per offrirti supporto, rispondere alle richieste e migliorare i servizi. Non verranno usati per fini diversi senza consenso.

  • • Gestione delle richieste inviate tramite modulo o email
  • • Erogazione di servizi personalizzati e assistenza
  • • Analisi tecnica per migliorare la piattaforma
  • • Invio facoltativo di aggiornamenti su servizi (previo consenso)
  • • Tutela della sicurezza e prevenzione abusi
  • • Rispetto degli obblighi legali e normativi
  • • Gestione amministrativa interna

Tutti i diritti riservati: Garantiamo serietà in ogni trattamento dati e aggiorniamo costantemente le misure di sicurezza a tutela della tua privacy. Per reclami o dubbi puoi scriverci tramite i canali indicati.

Comunicazione dei dati a terzi

Non cediamo i tuoi dati a terze parti senza consenso, salvo casi previsti dalla legge o necessità tecniche essenziali per il servizio richiesto.

Fornitori di servizi esterni

Possiamo condividere dati solo con fornitori che supportano la gestione tecnica, previa garanzia di sicurezza e privacy conforme al GDPR.

Obblighi di legge e autorità

In alcuni casi i dati possono essere comunicati su richiesta delle autorità competenti nel rispetto della normativa.

Statistiche anonime e aggregate

Utilizziamo dati statistici anonimi per migliorare la qualità del sito.

Diritti degli utenti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati. Puoi anche opporti o richiederne la portabilità secondo GDPR.

  • • Accedere a tutti i dati personali trattati
  • • Richiedere la correzione dei dati errati
  • • Ottenere la cancellazione dei propri dati
  • • Ricevere i dati in formato elettronico
  • • Opporti al trattamento in qualsiasi momento
  • • Limitare il trattamento in determinate condizioni

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il nostro responsabile privacy all’indirizzo email indicato nelle informazioni di contatto.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o manipolazioni accidentali.

Misure tecniche adottate

  • • Crittografia dei dati archiviati e trasmessi
  • • Monitoraggio regolare della sicurezza sistema
  • • Limitazione degli accessi su base autorizzata
  • • Backup periodici dei dati sensibili

Azioni organizzative interne

  • • Formazione periodica del personale interno
  • • Procedure di gestione incidenti di sicurezza
  • • Valutazioni d’impatto sulla privacy ricorrenti
  • • Gestione logica degli accessi e revisioni periodiche

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per la durata necessaria all’erogazione dei servizi e nel rispetto degli obblighi di legge.

  • • Gestione dati accesso utente e richiesta
  • • Dati relativi alle sessioni e attività
  • • Messaggi inviati tramite sito o email
  • • Dati amministrativi o di fatturazione
  • • Consensi per comunicazioni promozionali

Al termine del rapporto, i dati sono cancellati o anonimizzati entro i termini previsti.

Trasferimenti internazionali di dati

Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono solo previo controllo della conformità adeguata.

  • • Clausole contrattuali standard UE
  • • Controlli tecnici su sicurezza e privacy
  • • Richieste esplicite ove necessario
  • • Compliance con normative locali e internazionali

Gestione cookie e preferenze

Dettagli su tipologie di cookie e modalità di gestione sono consultabili nella Cookie Policy del sito.

Tipi principali di cookie gestiti

  • • Cookie per funzionamento tecnico essenziale
  • • Cookie per analisi prestazioni sito
  • • Cookie per le tue preferenze
  • • Cookie per servizi specifici richiesti

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in ogni momento dalla sezione dedicata.

Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo di aggiornare l’informativa periodicamente e ti invitiamo a consultarla per restare informato.

  • • Notifiche via email importanti
  • • Avvisi online aggiornamenti policy
  • • Aggiornamenti via banner o avvisi
  • • Riepilogo annuale su richieste utenti

La versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.

Contatti per la privacy

Scrivici per dubbi, richieste o chiarimenti relativi ai dati personali.

lorexanima

Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy

Telefono: +39 08 7081 259

Email: content@lorexanima.sbs

Ultimo aggiornamento: novembre 2025

Data di efficacia: 6 novembre 2025